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Ethics Line

Ein Problem online melden

Sie können in diesem System problemlos Vorfälle am Arbeitsplatz melden, z. B. zu Themen wie Finanzen und Audits, Belästigung, Diebstahl, Drogenkonsum und unsichere Bedingungen.

*Wenn Sie auf „Reden Sie mit uns“ klicken, werden Sie zu einer anonymen Aufnahmestelle weitergeleitet. Sie werden NICHT be getrackt.

Rufen Sie unsere Ethics Line an

Wenn Sie lieber vertraulich mit jemandem sprechen möchten, rufen Sie uns an, und einer unserer Mitarbeiter hilft Ihnen gern weiter.

*Wenn Sie auf „Jetzt anrufen“ klicken, werden Sie zu einer anonymen Aufnahmestelle weitergeleitet. Sie werden NICHT be getrackt.

Nicht schweigen

Wenn Sie nicht schweigen, machen Sie das Unternehmen insgesamt besser.
Wir geben unserem Team die Möglichkeit, Dinge anzusprechen, die nicht in Ordnung sind.

Brief des CEO lesen

Nachverfolgung

Über die Zugangsnummer und das Passwort, das Sie bei Einreichung Ihrer Meldung oder Frage erstellt haben, können Sie den Bearbeitungsstatus prüfen.

Eine Frage stellen

Wenn Sie eine Frage zu ethischen oder Compliance-Aspekten oder eine Rückfrage zu einer Unternehmensrichtlinie haben, können Sie diese gern anonym und vertraulich stellen.

Verhaltenskodex

Snap, Inc. hat einen Verhaltens- und Ethikkodex (den "Verhaltenskodex") entwickelt, der die grundlegenden Leitsätze für alle Mitarbeiter festlegt.

Was mich im Meldeverfahren erwartet

    Wir stehen unseren Nutzern bei allen Bedenken in Bezug auf rechtliche oder ethische  Fragen, die Snap als Unternehmen, Verstöße gegen den Verhaltenskodex von Snap oder einzelne Teammitglieder betreffen, jederzeit zur Seite. Speziell Probleme in diesen Bereichen solltest du melden:

    • Bedenken zu Abrechnungen/Prüfungen
    • Bestechung und Schmiergelder
    • Diskriminierung
    • Arbeitnehmerbeziehungen
    • Belästigung
    • Vergeltung
    • Geistige Eigentumsrechte
    • Geschenke und Unterhaltung
    • Spesenabrechnungen (Erschleichen von Kostenerstattungen)
    • Finanzielle Bedenken
    • Verstöße gegen den Verhaltenskodex
    • Compliance-/Richtlinienverstöße
    • Interessenkonflikte
    • Weitergabe oder missbräuchliche Verwendung vertraulicher Informationen
    • Betrug
    • Informationssicherheit
    • Insiderhandel
    • Richtlinienverstöße
    • Diebstahl
    • Trade Compliance (Verstöße gegen das Handelsrecht)
    • Bedenken von Anbietern
    • Gewalt am Arbeitsplatz
    • Sicherheitsbedenken
    • Umweltbedenken
    • Unfaire Arbeitsbedingungen
    • Kartellrecht oder fairer Handel

    Du kannst Folgendes erwarten:

    • Dein Anliegen wird ernst genommen.
    • Du wirst mit Würde und Respekt behandelt.
    • Du bist nicht verpflichtet, deine Identität preiszugeben.
    • Die Kommunikation ist vertraulich.
    • Deine Meldung geht bei Convercent ein und wird an die geeigneten Personen in deiner Organisation weitergeleitet.
    • Alle eingehenden Meldungen durchlaufen unser internes Untersuchungsverfahren.
    • Du hast keine Vergeltungsmaßnahmen zu befürchten, wenn du eine Meldung in gutem Glauben einreichst.

    Convercent ist ein Drittanbieter, der die Helpline von Snap verwaltet. Mitarbeiter können darüber Bedenken oder Vorfälle melden und dabei anonym bleiben, falls gewünscht. Dadurch möchten wir eine Atmosphäre schaffen, in der jede Stimme gehört wird.

    Nein, deine Meldung wird NICHT automatisch an Strafverfolgungsbehörden weitergegeben. Snap wird deine Meldung nur dann an die Polizei weiterleiten, wenn Snap der Meinung ist, dass Strafverfolgungsbehörden eine Kopie erhalten sollten oder wenn es das Gesetz verlangt.

    In allen Fällen werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass Informationen zu einem gemeldeten Vorfall vertraulich bleiben und nur bei tatsächlichem Bedarf sowie gemäß lokalen Gesetzen kommuniziert werden. Im Folgenden siehst du die verschiedenen Anonymitätsstufen, die du wählen kannst:

    • Komplett anonym: Du gibst weder deinen Namen noch Kontaktdaten an. Deine Identität wird in der Meldung vollständig geschützt.
    • Anonym für deine Organisation: Du informierst Convercent über deinen Namen und deine Kontaktdaten, diese bleiben jedoch für deine Organisation anonym. Convercent kann dich vertraulich kontaktieren, um weitere Informationen anzufordern, wird deine Identität jedoch keinesfalls an deine Organisation weitergeben.
    • Offenlegung des Namens und der Daten: Du entscheidest dich dafür, deinen Namen und deine Identität sowohl deiner Organisation als auch Convercent preiszugeben. Deine Daten bleiben trotzdem vertraulich und werden nur bei tatsächlichem Bedarf weitergegeben.
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